Log ind med din Zendesk-konto for at registrere en indlevering.
Skriv e-mailen først. Kendte kontakter i Zendesk bliver udfyldt automatisk.
Tag billede af SN-mærkat og af udstyrets stand. Billederne lægges på sagens interne note.
Skriv aldrig selve adgangskoden nogen steder.
Vend skærmen mod kunden og lad kunden læse vilkårene.